Employer branding, la estrategia para atraer y fidelizar a tus colaboradores
A diferencia de como era antes, las nuevas generaciones de trabajadores no suelen proyectarse a largo plazo en las empresas. Actualmente muchos se quedan solo un par de años o incluso meses, lo que se convierte en una pérdida de los recursos destinados al reclutamiento y la capacitación.
Por esta razón, el employer branding se ha convertido en una de las tendencias que están incorporando las compañías para lograr retener y atraer a sus empleados.
La estrategia consiste en que la empresa sea reconocida como buena “marca empleadora”, con el fin de incrementar el compromiso de sus trabajadores, evitar la fuga de talentos y captar nuevos colaboradores.
“Años atrás, las empresas se preocupaban por atraer clientes. Hoy el foco de sus áreas de recursos humanos y marketing está en ser una marca atractiva también para los trabajadores”, explica Carlos Henríquez, gerente de la División de Entrenamiento de GrupoExpro.
Beneficios monetarios y emocionales
Uno de los pilares del employer branding es desarrollar un programa de beneficios monetarios y emocionales para los trabajadores.
Aquí se incluyen convenios de descuento con gimnasios, lugares recreacionales, centros de salud, farmacias, ópticas, entre otros.
También se agregan instalaciones para descanso y distracción dentro de la compañía. Esto se asimila a los clubes de beneficios que tienen muchos bancos.
Estrategias de comunicación interna
Otra de las acciones para employer branding es una estrategia comunicacional interna para difundir convenios de descuentos, celebraciones y capacitaciones.
A los tradicionales newsletter, correos electrónicos y revistas, se han sumado muros o pantallas digitales. Instalados en espacios comunes, son especialmente útiles en industrias productivas donde los operarios no cuentan con correos electrónicos corporativos.
“Esto genera fidelización, porque el trabajador conoce los beneficios de su empresa de manera actualizada y antes de cambiarse de trabajo podrá comparar”, señala el experto.
En esta estrategia de marca empleadora también es clave que el trabajador sienta proyección laboral dentro de la empresa, la posibilidad de ascender y desarrollarse a través de programas de entrenamiento.
“Es importante que los planes de formación sean según los intereses del colaborador, para motivar su deseo de entrenarse y mejorar su desempeño”, advierte el ejecutivo.
Finalmente, explica Henríquez, es importante la comunicación a través de redes sociales para atraer futuros talentos, dando a conocer los beneficios laborales y compromiso social de la empresa, como la protección del medioambiente, apoyo a sectores vulnerables y no discriminación.
