Valparaíso: Implementan innovador programa turístico
Cambio de paradigmas: ¿Guías turísticos que se acercan a los turistas? Así funciona Informadores Turísticos, disponible en Valparaíso. ¿En qué consiste? El departamento de Turismo de la Municipalidad de Valparaíso, presentó en modo piloto, la modalidad de acercamiento directo de los guías a los turistas que encontraban en el sector de Barrio Puerto. Luego la entidad decidió expandir los servicios a otros sectores de la ciudad, incluyendo recorridos a Plaza Victoria, Plaza Aníbal Pinto y Bellavista.
La motivación fue la percepción de abandono del sector más antiguo y patrimonial de la ciudad, el Barrio Puerto. La historia y atractivos arquitectónicos se fueron dejando de lado cada vez más por diversos motivos, motivo que impulsó a la Oficina y creó este programa para sopesar el descuido.
“Queremos que estos jóvenes sigan entregando información oportuna a los turistas, especialmente a quienes no hablan español. Estoy seguro de que lo que han realizado en el Barrio Puerto que se replicará en este otro sector de las plazas Aníbal Pinto, Victoria y cerro Bellavista”, afirmó Rafael Torres, asesor de la Dirección de Turismo
A través de una encuesta de percepción del programa, un 100% de los locatarios y más del 90% de los turistas atendidos, los cuales fueron un total de 8.046, admitieron que el programa fue un éxito y que les gustaría que se siguiera efectuando, demostrando que proveer al viajero de un Informador Turístico facilita la cercanía con el lugar que se visita e impulsa los atractivos y su comercio.