3ra Conferencia en Desarrollo de Capital Humano: ¿Cuáles son los desafíos de los diseñadores en un mundo hiperconectado?
La sede Valparaíso de INACAP recibió a todos los asistentes del Ciclo a la 3ra Conferencia del Ciclo de Conferencias en Desarrollo de Capital Humano: “Innovando con Plataformas Digitales”.
Durante la conferencia que se realizó el miércoles 27 de abril, se trató tópicos como el cambio que ha sufrido la sociedad a través de la web y de las distintas plataformas digitales, también cuáles son las mejores y más novedosas estrategias para lograr un impacto en los usuarios, y cómo se puede lograr con un cambio en la formación de los diseñadores. De la mano con este último punto, fue el Vicerrector de INACAP Valparaíso, Gerald Pugh, quien destacó la importancia de la formación de los diseñadores para alcanzar un desarrollo relevante en el ámbito web, en la palabras de bienvenida a la conferencia.
La Directora del Área Diseño & Comunicación de INACAP, Catalina Petric, fue la primera en exponer y abordó la demanda del sector productivo por nuevos profesionales. Petric inició explicando el contexto histórico donde cambió la manera de informarse desde lo escrito a lo visual, y el posterior surgimiento de la experiencia de usuario, un factor clave en el desarrollo de la web.“La interacción y el uso de Internet, en especial de las redes sociales y de diversas plataformas, nos cambió la vida y hoy estamos sumergidos en ella”, explicó la Directora. Otro de los tópicos que presentó, fueron las tendencias clave del diseño web para este año, donde destacan el video, la tipografía, scroll infinito y el Internet de las Cosas, lo que ha generado una mayor demanda por profesionales competentes, que ha sido satisfecha con la Carrera de Diseñador Web & Mobile.
Luego se subió al escenario la diseñadora colombiana y Trend Specialist Latam en WGSN, Catalina Marín, que expuso sobre las “Tendencias de nuevos consumidores digitales”.
Marín habló sobre la “onda digital”, que explica el momento que vive la sociedad y la web, donde, como nunca antes, las personas están completamente expuestas y fue justamente éste fenómeno el que ha provocado un crecimiento en las desconfianzas hacia las organizaciones y en los gobernantes, y se ha formado una generación mucho más empoderada e informada llamada “Generación Z”. El escenario es distinto y por eso ella explica que nos estamos enfrentando a plataformas más abiertas y más transparentes; “nuestra gran revolución es la gente, no las máquinas”, aseguró la experta.
El tercero en exponer fue el ingeniero comercial y Director de Marketing Digital de la cadena mexicana de retail de lujo El Palacio de Hierro, Carlos Silis. El director habló sobre marketing digital desde su experiencia laboral en esta tienda de artículos de lujo con más de 120 años de historia en México. “Lo que buscamos es generar experiencia, por eso pensamos en los clientes, en su punto de vista y en su día a día. Se debe poner a los usuarios en el centro, sólo así se logrará un cambio real en este mundo hiperconectado”. Para lograr su objetivo digital, explicó que se crearon cientos de piezas de video, una intensa campaña en redes sociales con asociaciones con correos electrónicos, diversas aplicaciones, celebridades y medios digitales e impresos, lo que replicó en más de 203 millones de impactos.
El diseñador gráfico argentino, Luciano Cassisi, fue el cuarto en exponer. El profesional con todo todos los detalles que lo llevó a crear su emprendimiento “ForoAlfa”. El proyecto comenzó a desarrollar soluciones web más completas para sus clientes, convirtiéndose con el tiempo en un experto en Experiencia de Usuario. “Debemos pasar de una mentalidad artesanal a una mentalidad industrial, donde todo lo que se genere se pueda reutilizar con contenidos diferentes en beneficio del usuario”, asegura Cassisi.