En el futuro se trabajará 20% del tiempo en la oficina y 80% desde cualquier otro lado

Atrás van quedando esos días en los que los temas laborales se debatían en una reunión en la oficina y donde los colegas se encontraban sentados del otro lado del escritorio.

Actualmente para trabajar en equipo ya no es necesario estar ubicado en el mismo sitio y es posible, incluso, desarrollar proyectos codo a codo con alguien que no se conoce personalmente, o que se encuentra en un país lejano.

Según el estudio Citrix Technology Landscape 2020, para los próximos años se estima que los empleados trabajen solamente el 20% del tiempo en la oficina y el 80% restante desde cualquier otro lado; ya sea en los edificios de clientes, espacios públicos, la propia casa, o hasta desde el medio de transporte que toman a diario. Esto muestra que las instalaciones de la organización ya no serán el lugar donde transcurra la mayor parte de la jornada laboral.

Según Juan Manuel Gómez, gerente regional de ventas de Citrix para la región sur de Latinoamérica, a través de la incorporación de tecnologías de movilidad empresarial, como virtualización de escritorios y aplicaciones y administración de dispositivos móviles hoy se busca que no haya diferencia entre un empleado que está en el edificio de la organización y otro que está fuera.

«Todos ellos acceden a su información como si se encontraran de forma remota, y cuentan con las mismas facilidades sin importar el dispositivo que utilicen o el lugar en donde estén», señala.

Razones y beneficios

Las razones y los beneficios que conlleva este cambio son múltiples. Gómez dice que, por un lado, permite aprovechar el potencial de los trabajadores sin importar donde residan, optimizar sus tiempos, darles más flexibilidad, y generar dinámicas más efectivas.

Por otro lado, el experto señala que al dejar de estar condicionados a un lugar, se abren nuevas posibilidades de negocio ya que la persona puede ubicarse en donde sea más productiva: En la calle con sus clientes, en un negocio donde pueda generar ventas cruzadas y hasta en zonas alejadas a la ciudad.

«Si bien suena como un panorama muy atractivo, al momento de implementarlo se deben tener en cuenta ciertas consideraciones. Por ejemplo, no se trata sólo de habilitar la posibilidad de que los usuarios elijan el dispositivo que prefieren, sino de darles también las herramientas para que puedan ser productivos. Caso contrario, podrían generarse horas de inactividad por trabajar desde un dispositivo personal que no esté correctamente preparado para la dar respuesta a las actividades laborales», recalca.

Seguridad: El talón de Aquiles

Gómez hace hincapié en que uno de los aspectos más importantes a tener en cuenta es la seguridad de la información pues, al tener empleados trabajando fuera de los límites de la organización, la preocupación por la seguridad aumenta, y es común escuchar consultas como:

• ¿Qué sucede si roban un dispositivo?
• ¿Qué pasa si me conecto en una red pública de un bar para acceder a documentos corporativos?

El analista considera que, sin duda, estos interrogantes son válidos, pero con las tecnologías de virtualización, es posible mantener segura la información, ya que se aloja en un datacenter y no en el mismo dispositivo, entonces si se sufre un robo o una pérdida, es muy sencillo dar de baja el acceso.

«La era de la «no oficina» ya está entre nosotros e irá tomando cada vez más relevancia. Con la preparación adecuada, todas las organizaciones podrán sacar el mejor provecho de esta situación, y veremos transformarse la dinámica laboral, mutando hacia un modelo más efectivo y con múltiples beneficios para empleados y empleadores», puntualiza Gómez.